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  よくある質問

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Q1 予約注文後のキャンセル、個数の変更はできますか?

数量変更・キャンセル等は配達日の前営業日12:00までにメールにてご連絡お願い致します。(お電話では対応できかねる場合がございます)
メールアドレスはこちら
mail:info@nanoka-obento.com

定休日:日曜・年末年始(12/29~1/4)・お盆

■キャンセル・数量変更について
当店では必要な食材を事前に仕入れ、その日に調理致しますのでキャンセル(数量変更)につきましては
下記のキャンセル料を頂戴致します。
・納品日1営業日前:11:59まで キャンセル料不要
・納品日1営業日前:12:00以降 ご注文金額の50%のキャンセル料がかかります。
・納品日1営業日前:17:00以降 ご注文金額の100%のキャンセル料がかかります。

Q2 配送・店頭受取は何時から何時までですか?

配送時間10:30~17:30まで
店頭受取10:30~17:00まで
その他の時間は相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。

Q3 支払はどのようにすればよいですか?

PayPay、クレジットカード払い、銀行振込(法人様のみ)、現金払い(配達のみ)が可能です。

Q4 すぐ近くまでは配送エリア内なのですが、配達はしてもらえないのですか?

ご利用金額により相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。

Q5   容器の回収(ゴミ回収)はできますか?

有料になりますが容器回収をさせていただいております。回収料金は通常1回 1,100円(税込)よりとなります。
ご注文時にお問い合わせください。(配送地域により金額が異なります。)

旬彩弁当「菜の香」がこれまでに配達させて頂いた企業・団体様です。

bil0125-003トヨタ自動車(株)本社 / トヨタ自動車(株)元町工場 / トヨタ自動車(株)高岡工場 / トヨタ自動車(株)広瀬工場 / トヨタ自動車(株)三好工場 / トヨタテクニカルディベロップメント(株)/ アイシン精機(株) / 株)デンソー / トヨタ紡織(株)/  ジョンソン&ジョンソン / 中京テレビ放送 /  パナソニック(株) / TDK(株) / トヨタ記念病院 / 豊田厚生病院 / 豊田市内各病院 / エーザイ(株)/ アステラス製薬(株)/ 日本メドトロニック(株)/ 武田薬品工業(株)/ 大塚製薬(株)/ エフティテクノ(株)/ 杏林製薬(株)/ 興和創薬(株)/ エイセブプラス(株) / (株)ヤクルト / (株)名古屋グランパスエイト / 全国の旅行会社 / 大東建託(株)/ 大和ハウス工業(株)/ 常盤薬品工業(株)/ 豊田商工会議所 / 豊田市教育委員会 / 豊田鉄工(株)/(株)豊通マシナリー / さなげカントリークラブ /(株)グットライフデザイン / トリニティ工業(株)/ 中日本ハイウエイメンテナンス名古屋(株)/ ノボノルディスクファーマ(株)/ サンド(株)/ ビューテック(株)/ 中京大学 / 豊田市内高校 / 豊田・みよし市内小中学校・こども園・幼稚園など(順不同・一部掲載)


ご注文方法について

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ご注文の流れ

STEP-1.会員登録・ログイン
初めてホームページをご利用のお客様は「ログイン/会員登録」ボタンからお進みください。
*会員登録をしなくてもご利用いただけます。

STEP-2.商品をカートに入れる
商品単品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカート画面に移動します。
数量を入力して「数量更新」→「次へ」とお進みください。 お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしメニューをお選びください。

STEP-3.配送日時、お支払い方法等の選択
配送日時、お支払い方法を選択してください。
(毎週日曜定休 配送時間10:30~18:00、店頭受取時間10:30~17:00)

STEP-4.ご注文内容確認
ご注文内容をご確認していただき「上記内容で注文する」をクリックしご注文完了です。
後ほど登録メールアドレスにご確認メールが送信されます。 ご注文内容のご確認をお願いします。
*配送地域、ご注文金額により配送手数料が別途かかる場合がございます。 合わせてご確認をお願いいたします。

*ご注文はお電話でも承ります。

お支払い方法

下記のお支払い方法がご利用可能です。(クレジットカードは一部掲載)

※定休日=日曜、年末年始(12/29~1/4)
※季節や食材の入荷状況により、お料理内容・器などが変更となる場合があります。
※美味しくお召し上がりいただくため、保存料は一切使用しておりませんので、お届け後は、
 当日なるべく早めにお召し上がりください。

インフォメーションお問い合わせフォームはこちら
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料理長ごあいさつ

料理長の長尾と申します。
旬彩弁当「菜の香」では旬の新鮮な食材、厳選された安心・安全な食材を使用し、手作りの美味しさを追求しております。「おもてなしの心」を大切に1品1品こころを込めて作ったお弁当をお届けいたします。

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